Cách đồng bộ tin nhắn Zalo

Đồng bộ tin nhắn Zalo là một tính năng quan trọng, giúp bạn truy cập cuộc trò chuyện trên nhiều thiết bị khác nhau. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên điện thoại và máy tính.

1. Đồng bộ tin nhắn Zalo là gì? Tại sao nên đồng bộ?

Đồng bộ tin nhắn Zalo giúp sao chép dữ liệu cuộc trò chuyện giữa các thiết bị đăng nhập, đảm bảo bạn không bỏ lỡ tin nhắn, hình ảnh, file,… Tính năng này rất hữu ích vì:

  • Lưu trữ toàn bộ lịch sử trò chuyện trên Zalo.
  • Truy cập dữ liệu Zalo trên mọi thiết bị đã đăng nhập.
  • Phòng tránh mất dữ liệu khi điện thoại bị hỏng hoặc mất.

Đồng bộ tin nhắn Zalo giúp người dùng không bỏ sót bất kỳ cuộc trò chuyện nàoĐồng bộ tin nhắn Zalo giúp người dùng không bỏ sót bất kỳ cuộc trò chuyện nào

2. Cách sao lưu và đồng bộ tin nhắn Zalo trên 2 điện thoại

Lưu ý: Trước khi đồng bộ, hãy sao lưu dữ liệu Zalo trên điện thoại chính. Hướng dẫn dưới đây được thực hiện trên Zalo phiên bản 21.09.02.r1. Bạn có thể tải Zalo cho Android và iPhone từ cửa hàng ứng dụng.

Bước 1: Mở Zalo, vào mục Cá nhân.

Vào mục cá nhân trong ZaloVào mục cá nhân trong Zalo

Bước 2: Chọn Cài đặt > Sao lưu và khôi phục.

Chọn Sao lưu và khôi phụcChọn Sao lưu và khôi phục

Bước 3: Chọn Sao lưu. Bạn có thể đặt mật khẩu và sao lưu ảnh lên Google Drive. Để khôi phục tin nhắn cũ, chọn Khôi phục. Bật Tự động sao lưu mỗi ngày để đồng bộ tin nhắn Zalo tự động.

Chọn Sao lưu để tiến hành sao lưu tin nhắnChọn Sao lưu để tiến hành sao lưu tin nhắn

Đặt mật khẩu cho bản sao lưuĐặt mật khẩu cho bản sao lưu

3. Cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính

Hướng dẫn này được thực hiện trên Zalo phiên bản 21.9.2. Bạn có thể tải Zalo cho máy tính từ trang chủ Zalo.

Bước 1: Đăng nhập Zalo trên máy tính > Cài đặt > Cài đặt.

Vào cài đặt của ứng dụng Zalo trên máy tínhVào cài đặt của ứng dụng Zalo trên máy tính

Bước 2: Chọn Đồng bộ tin nhắn > Đồng bộ ngay.

Tiến hành đồng bộ tin nhắnTiến hành đồng bộ tin nhắn

Trên máy tính sẽ hiện thông báo yêu cầu đồng bộ. Trên điện thoại, bạn sẽ nhận được yêu cầu xác nhận đồng bộ từ Zalo (thông báo này chỉ có hiệu lực trong 3 phút). Chọn Đồng bộ ngay để xác nhận.

Xác nhận đồng bộ trên thông báo của điện thoạiXác nhận đồng bộ trên thông báo của điện thoại

4. Chia sẻ cách sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại và máy tính

Trên Zalo iOS và Android, bạn có thể sao lưu tin nhắn bằng cách vào Cá nhân > Cài đặt > Sao lưu và khôi phục > Sao lưu. Trên máy tính, bạn có thể xuất dữ liệu Zalo bằng cách vào Cài đặt > Lưu trữ > Xuất dữ liệu.

5. Một số câu hỏi thường gặp

  • Không thể đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính? Hãy kiểm tra xem bạn đã xác nhận yêu cầu đồng bộ trên điện thoại chưa.
  • Cách thay đổi địa chỉ email lưu trữ dữ liệu sao lưu Zalo? Vào Cá nhân > Cài đặt > Sao lưu và khôi phục > Tài khoản Google Drive để sao lưu ảnh > Đổi tài khoản.
  • Làm thế nào để bỏ đồng bộ tin nhắn Zalo? Hiện tại, Zalo chưa hỗ trợ tắt tính năng đồng bộ sau khi đã kích hoạt.
  • Có thể đồng bộ tin nhắn Zalo từ PC về điện thoại không? Không. Bạn chỉ có thể xuất dữ liệu Zalo trên máy tính để sao lưu.
  • Đăng nhập Zalo trên máy tính nhưng không thấy hỏi đồng bộ? Nếu đã đồng bộ tin nhắn trước đó, máy tính sẽ tự động đồng bộ dữ liệu mà không cần hỏi lại.
  • Giao diện Zalo của tôi không giống như hướng dẫn? Để kiểm tra phiên bản Zalo, trên điện thoại, vào Cá nhân > Cài đặt > Thông tin về Zalo. Trên máy tính, vào Cài đặt > Giới thiệu > Thông tin phiên bản.