Khắc Phục Lỗi Mất Bộ Điều Hợp Mạng Laptop Trên Windows 10
Laptop mất kết nối mạng thật phiền phức! Nguyên nhân thường gặp là bộ điều hợp mạng (network adapter) biến mất khỏi Device Manager hoặc có thông báo lỗi “bộ điều hợp mạng bị thiếu”. Vấn đề này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, như xung đột phần mềm mới cài đặt, virus, hoặc lỗi hệ thống.
Bài viết này hướng dẫn bạn 17 cách khắc phục lỗi mất bộ điều hợp mạng trên Windows 10, giúp bạn nhanh chóng kết nối lại Internet.
Khởi động lại máy tính
Khởi động lại máy tính là giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả cho nhiều sự cố, bao gồm cả lỗi mất bộ điều hợp mạng. Hãy thử khởi động lại laptop và kiểm tra xem bộ điều hợp đã xuất hiện trở lại chưa.
Để laptop ở chế độ ngủ
Một số người dùng đã thành công trong việc khôi phục bộ điều hợp mạng bằng cách đóng nắp laptop để chuyển sang chế độ ngủ trong một khoảng thời gian.
Tháo cáp nguồn
Ngắt kết nối nguồn điện cũng có thể giúp khắc phục lỗi. Tắt máy tính, rút phích cắm nguồn, chờ ít nhất 10 giây, sau đó cắm lại nguồn và bật máy.
Tháo pin
Nếu laptop của bạn có pin rời, hãy tắt máy, tháo pin ra trong vài giây, sau đó lắp lại và bật máy. Việc này có thể giúp reset bo mạch chủ và khôi phục bộ điều hợp mạng.
Khắc phục sự cố mạng
Windows 10 tích hợp sẵn trình khắc phục sự cố mạng.
- Mở Settings (nhấn
Win
+I
). - Chọn Update & Security.
- Chọn Troubleshoot ở cột bên trái.
- Chọn Network Adapter > Run the troubleshooter và làm theo hướng dẫn.
Click vào Update & SecurityChọn Run the troubleshooter
Mẹo: Gõ “troubleshoot” trong ô tìm kiếm Windows để mở nhanh trình khắc phục sự cố.
Cập nhật driver mạng
Driver cũ hoặc lỗi có thể là nguyên nhân gây mất bộ điều hợp mạng.
- Mở Device Manager (nhấn chuột phải vào nút Start, chọn Device Manager).
- Mở rộng mục Network adapters.
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng (thường có tên Realtek/Broadcom hoặc chữ “wireless”) và chọn Update driver.
- Khởi động lại máy tính.
Gỡ cài đặt hoặc quay lại driver cũ
Nếu cập nhật driver không hiệu quả, hãy thử gỡ cài đặt hoặc quay lại phiên bản driver trước đó.
- Mở Device Manager.
- Tìm đến bộ điều hợp mạng.
- Nhấp chuột phải và chọn Uninstall device để gỡ cài đặt. Hệ thống sẽ tự động cài đặt lại driver sau khi khởi động lại. Hoặc chọn Properties, chuyển sang tab Driver, và chọn Roll Back Driver để quay lại phiên bản trước đó.
Click vào Roll Back Driver
Bật driver
Kiểm tra xem driver mạng có bị vô hiệu hóa không. Nếu có, hãy mở Device Manager, nhấp chuột phải vào driver mạng và chọn Enable driver.
Cài đặt driver
Nếu không thấy driver trong Network adapters, hãy tìm trong Other devices hoặc Unknown devices (thường có biểu tượng màu vàng). Nhấp chuột phải vào driver và chọn Update driver.
Hiển thị driver ẩn
- Mở Device Manager.
- Chọn View > Show hidden devices.
- Chọn Action > Scan for hardware changes.
- Nếu bộ điều hợp xuất hiện trong Unknown devices, hãy cập nhật driver.
Chọn Show hidden devicesChọn Scan for hardware changes
Kiểm tra nút mạng vật lý
Đảm bảo chế độ máy bay đã tắt và nút bật/tắt Wifi (nếu có) đang ở trạng thái bật.
Vô hiệu hóa VPN và phần mềm diệt virus
Tắt hoặc gỡ cài đặt VPN và phần mềm diệt virus tạm thời để xem chúng có xung đột với bộ điều hợp mạng không. Khởi động lại máy tính sau khi thực hiện.
Reset cài đặt mạng
- Mở Settings.
- Chọn Network & Internet.
- Cuộn xuống và chọn Network reset.
- Chọn Reset now.
Click vào Network and InternetClick vào Network resetClick vào Reset now
Kiểm tra cài đặt Power Management
- Mở Device Manager.
- Mở rộng Network adapters.
- Chuột phải vào adapter, chọn Properties.
- Mở tab Power Management.
- Bỏ chọn Allow the computer to turn off this device to save power.
- Nhấn Apply > OK.
Cài đặt Power Management
Reset Winsock
- Mở Command Prompt với quyền admin (tìm kiếm “command prompt”, chuột phải, chọn “Run as administrator”).
- Gõ
netsh winsock reset
và nhấn Enter. - Khởi động lại máy tính.
Dọn dẹp thiết bị mạng
- Nhấn
Win
+R
, gõcmd
và nhấnCtrl
+Shift
+Enter
. - Gõ
netcfg -d
và nhấn Enter. - Khởi động lại máy tính.
Dọn dẹp thiết bị mạng
Kiểm tra service Windows
- Tìm kiếm “services” và mở ứng dụng Services.
- Tìm WWAN AutoConfig.
- Nếu service chưa chạy, nhấn Start.
- Đặt Startup type thành Automatic.
- Nhấn Apply > OK.
- Khởi động lại máy tính.
Kiểm tra service Windows
Kết luận
Hy vọng những cách trên giúp bạn khắc phục lỗi mất bộ điều hợp mạng. Nếu vẫn không được, hãy kiểm tra cập nhật Windows hoặc liên hệ Trung Tâm Sửa Chữa Máy Tính – Laptop Giá Rẻ TPHCM để được hỗ trợ.